Informar problema com produto ou solicitar troca

Se você gostaria de relatar uma não conformidade em nossos produtos ou solicitar troca, siga os procedimentos abaixo:

1

 

VERIFIQUE SE ALGUMA DESSAS SITUAÇÕES SE APLICA

  • Objeto estranho dentro da embalagem

  • Objeto estranho no produto

  • Produto murcho ou rígido

  • Mal estar após consumir o produto

  • Textura, odor ou sabor estranhos

  • Embalagem danificada

2

ENTRE EM CONTATO CONOSCO

Para enviar os seus dados, você deve concordar com nossa Política de Privacidade. Leia aqui.
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Encontra-se no lacre da embalagem. Se não estiver visível, insira a data de validade, também impressa no lacre.

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Sua mensagem foi enviada. Aguarde o nosso retorno. Não descarte a embalagem do produto.

3

AGUARDE O NOSSO RETORNO

Analisaremos as informações e, caso necessário, solicitaremos dados adicionais.

 

Não descarte a embalagem do produto.

 

Toda troca de informação será realizada, preferencialmente, por e-mail. Fique atento.